Es ist alles geregelt. Du unternimmst viel.
Und trotzdem funktioniert es im Alltag nicht wie gewünscht. Warum?
Die unbequeme Wahrheit:
Die Ursachen werden meist bei Menschen, Prozessen oder IT-Lösungen gesucht. Genau deshalb greifen viele Unternehmen zu den bekannten Maßnahmen, die die Probleme oft überhaupt erst verursachen.
Das zeigt sich im Arbeitsalltag häufig am Muster „Mehr vom Gleichen“:
- Noch mehr Kommunikation, obwohl Missverständnisse bereits das Problem sind.
- Noch mehr Meetings, obwohl Entscheidungen trotzdem hängen bleiben.
- Noch mehr Dokumentation, obwohl die bestehende kaum genutzt wird.
- Noch mehr Prozesse, obwohl die vorhandenen bereits nicht funktionieren.
- Noch mehr Verantwortung & Delegation, ohne die Voraussetzungen dafür zu schaffen.
- Noch mehr IT-Anwendungen, obwohl die vorhandenen schon nicht richtig genutzt werden.
Das Ergebnis:
Die Probleme bleiben. Nicht weil zu wenig getan wird. Sondern weil immer wieder dasselbe getan wird. Weil die bekannten Maßnahmen als Lösung gelten, obwohl sie oft Teil des Problems geworden sind.
Wenn du hier mehr als einmal genickt hast, hast du jetzt drei Möglichkeiten:
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