Prozessmanagement Basics für Projektleiter

Prozesse & Projekte im Einklang

Beschreibung

Wie oft haben wir das schon erlebt? Projekte werden neu gestartet, doch irgendwie hat niemand wirklich die Geschäftsprozesse auf dem Radar. „Wir kennen doch die Prozesse“, „Wir fangen lieber auf der grünen Wiese an“ oder „Dafür haben wir keine Zeit / Budget“… –  das sind dann die typischen Aussagen.

Als IT Spezialist werden alle möglichen (und unmöglichen) Aufgaben der Automatisierung an Sie herangetragen, die Sie natürlich schnell, dokumentiert und für jeden nachvollziehbar bewältigen sollen. Klare und leicht überschaubare Prozesse zur Informationsbeschaffung und damit verbundenes optimales Gestalten, Realisieren und Implementieren sind Ihr Schlüssel zu mehr Transparenz und Effizienz.

In diesem Seminar zeigen wir Ihnen:

wie Sie möglichst einfach selbst die für Sie relevanten Geschäftsprozesse erfassen, dokumentieren und strukturieren

wie Sie die Prozessarbeit mit ihren Mitarbeitern und Kunden optimal gestalten können

Zielgruppe

IT-Experten/ -Manager / -Berater, die für interne & externe Kunden IT-Lösungen entwickeln, und dazu die passenden Geschäftsprozesse benötigen.

Die Lernziele und Ihr Nutzen

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Theoretische Grundlagen kompakt

Sie haben sich das Wissen zu den wesentlichen Grundlagen des Geschäftsprozessmanagements angeeignet oder aufgefrischt.

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Werkzeuge, Methoden und Techniken

Ihr „Happy Flow“, um strukturiert Prozesse aufnehmen, dokumentieren und gestalten zu können.

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Effizient vom Ist zum Soll

Sie kennen die Erfolgsroute von Ist- zu Sollprozessen und wissen, worauf Sie bei der Arbeit mit Ihren Kunden und Mitarbeitern achten müssen.

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„Going live is not the End“

Sie kennen einfache Kontroll- und Steuerungsmöglichkeiten, um den Erfolg Ihrer Prozessarbeit sicherzustellen.

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thematisch aufbereitetes Skript als Begleitunterlage und Leitfaden

Teilnehmerzertifikat

Offene Seminare

Unsere aktuellen Termine für das offene Seminar „Prozessmanagement Basics für Entscheider“:

Eine komplette Terminübersicht unserer Seminare finden Sie hier.

Inhouse Seminare

  • Exklusiv in ihrem Unternehmen
  • Kosten: 2790€ netto pro Seminar (zusätzlich Reisekosten & Spesen)
  • Teilnahmezertifikat
  • Termine nach individueller Vereinbarung

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